اگر به دنبال راهی برای اطمینان از اینکه هیچ تماسی از دست نرود، حتی زمانی که از منزل یا محل کار خود دور هستید، هستید، انتقال تماس تلفن ثابت به یک شماره دیگر می‌تواند راه‌حل مناسبی باشد. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تماس‌های ورودی به تلفن ثابت خود را به شماره‌ای دیگر مانند تلفن همراه یا تلفن اینترنتی هدایت کنید.
مزایای انتقال تماس تلفن ثابت
- عدم از دست دادن تماس‌ها: با فعال کردن انتقال تماس، اطمینان می‌یابید که هیچ تماسی را از دست نخواهید داد.
- دسترسی بهتر: برای کسب‌وکارها، این ویژگی به معنای افزایش دسترسی مشتریان و بهبود خدمات‌رسانی است.
- مدیریت راحت‌تر تماس‌ها: می‌توانید تماس‌ها را از هر مکانی که هستید مدیریت کنید.
نحوه فعال‌سازی دایورت تماس‌ها
برای انتقال تماس‌های تلفن ثابت، نیاز به شماره‌گیری کدهای خاص دارید:
- انتقال همه تماس‌ها:
- برای انتقال تمامی تماس‌های ورودی به یک شماره خاص، باید کد
*21*شماره مقصد#را شماره‌گیری کنید.
- برای انتقال تمامی تماس‌های ورودی به یک شماره خاص، باید کد
- انتقال تماس در صورت اشغال بودن خط:
- اگر می‌خواهید تماس‌ها زمانی که خط شما اشغال است، به شماره دیگری منتقل شوند، کد
*43*شماره مقصد#را وارد کنید.
- اگر می‌خواهید تماس‌ها زمانی که خط شما اشغال است، به شماره دیگری منتقل شوند، کد
- لغو دایورت:
- برای غیرفعال کردن هر یک از تنظیمات دایورت، کد
#شماره کد دایورت#را شماره‌گیری کنید. برای مثال، برای لغو انتقال همه تماس‌ها، کد#21#را وارد کنید.
- برای غیرفعال کردن هر یک از تنظیمات دایورت، کد
بررسی مشکلات احتمالی
اگر پس از وارد کردن کدها، دایورت فعال نشد، ممکن است این قابلیت بر روی خط شما فعال نباشد. در این صورت، باید به اداره مخابرات محلی خود مراجعه کرده و درخواست فعال‌سازی این سرویس را دهید. معمولاً این فرآیند بین یک تا دو روز کاری طول می‌کشد.
تلفن‌های اینترنتی و دایورت تماس‌ها
با ظهور تلفن‌های اینترنتی (VoIP)، نیاز به دایورت خطوط سنتی به حداقل رسیده است، زیرا شما می‌توانید در هر مکانی که اینترنت دارید به تماس‌های خود پاسخ دهید. اما اگر به دلایل خاصی از جمله عادت یا نگرانی‌های کیفیت تماس، هنوز از تلفن ثابت استفاده می‌کنید، دایورت تماس‌ها به تلفن اینترنتی می‌تواند راه‌حل مناسبی باشد.
جمع‌بندی
در گذشته، انتقال تماس‌های تلفن ثابت پیچیده و زمان‌بر بود، اما اکنون با پیشرفت فناوری، این فرآیند به سادگی چند شماره‌گیری تبدیل شده است. با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید در هر زمان و مکانی تماس‌های خود را مدیریت کنید و دیگر نگران از دست دادن تماس‌های مهم نباشید. انتخاب بین تلفن ثابت با قابلیت دایورت و تلفن اینترنتی به نیازها و ترجیحات شما بستگی دارد، اما دانستن این امکانات می‌تواند به بهبود مدیریت تماس‌های شما کمک کند.
جهت مطالعه آموزش های بیشتر ما را در ویزتک دنبال کنید.
